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Nota de privacidade


Nós levamos a proteção de seus dados pessoais muito a sério. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (Artigo 13 GDPR), somos obrigados a informá-lo sobre a finalidade para a qual coletamos, armazenamos ou encaminhamos dados e quais são seus direitos. O conteúdo e o alcance do processamento de dados depende, em grande parte, dos dados fornecidos por você ou dos dados necessários para o relacionamento comercial ou de comunicação connosco.

Quem é responsável pelo processamento de dados e com quem posso entrar em contato?
As pessoas responsáveis ("controlador"), o responsável pela proteção de dados e a autoridade supervisora de proteção de dados podem ser encontradas nos contatos deste website.

Quais dados são processados e de quais fontes esses dados são fornecidos?
Processamos os dados pessoais que recebemos de você no decurso de nossas relações comerciais, de um parceiro comissionista  ou de nossos parceiros comerciais. Além disso, processamos dados que recebemos legitimamente de fontes publicamente disponíveis (por exemplo, registo de empresas, diretório de endereços, mídia, participantes em feiras comerciais,etc). Os dados pessoais incluem seus dados pessoais (como saudação, nome, país, endereço, endereço de e-mail e número de telefone, endereços de entrega, informações de cobrança e pedidos, informações de classificação de crédito, dados de documentação, comércio justo, etc).

Para que fins e com que base legal os dados são processados?
Processamos dados pessoais apenas no contexto de nossas atividades comerciais. Além disso, o processamento de dados é feito com base em interesses legítimos, devido a um relacionamento contratual ou uma relação de confiança pré-contratual, com base no seu consentimento ou se se comunica connosco (por exemplo, em feiras comerciais, por e-mail), por correio, por telefone ou através deste site).

Em particular, os dados pessoais são geridos nos seguintes processos comerciais:
• Visita de este site ou outros sites de marketing
• Contato
• Registro de visitante, acesso de convidado Wi-Fi
• Candidaturas de emprego
• Feiras e eventos
• Consulta de nossos funcionários ou parceiros comerciais
• Processamento de pedidos, entrega, faturação
• Devido a obrigações legais (controle de alfândegas e conformidade, relatórios de acidentes)
• Trabalho temporário, formação
• Controles de qualidade e certificados de qualidade, reclamações
• Medição do desempenho de subcontratados. Como parte do relacionamento comercial, deve fornecer as informações pessoais necessárias para iniciar e realizar o relacionamento comercial que devemos recompilar por lei. Se você não nos fornecer essas informações, geralmente teremos que rejeitar a sua inscrição ou rescindir uma relação contratual existente.

Se nos deu o seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, o processamento somente ocorrerá de acordo com as finalidades estabelecidas no acordo de consentimento e na medida acordada nele. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento sem indicar motivos com efeito para o futuro, na medida em que isso seja legalmente permitido.

Quem é o destinatário dos meus dados?
Apenas transferimos os seus dados a terceiros, se assim o permitir a lei, se tiver dado o seu consentimento ou se a transmissão for necessária para cumprir com os nossos fins comerciais.
Se possível, os dados serão anonimizados ou pseudo-anonimizados.
Dentro do nosso grupo de empresas, somente essas funções ou funcionários recebem os seus dados, se precisarem, para cumprir com nossas obrigações contratuais, legais e regulamentadas ou para salvaguardar interesses legítimos.
Além disso, transferimos os seus dados para subcontratados comissionados, como:
• Empresa de segurança para autorizações de acesso
• Fornecedores de serviços de IT e armazenamento
• Instituições de crédito e provedores de pagamento que processam transações de pagamento quando solicitado
• Prestador de serviços de back-office para o processamento de correio publicitário
• Fornecedores para lidar com pedidos e amostras de produtos
• Laboratórios para testar produtos
• Empresa de logística para enviar os seus produtos encomendados
• Distribuidores, se precisarem de suas informações para processar o seu pedido
• Agências de sondagens e atividades de marketing. Além disso, os dados são transmitidos às autoridades e instituições públicas (repartições fiscais, autoridades, alfândega, etc), sempre que haja uma obrigação legal ou regulamentar de o fazer.

Todos os processadores e distribuidores são obrigados por contrato a processar seus dados apenas como parte da prestação de serviços e de acordo com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Quanto tempo os meus dados serão armazenados?
Só armazenaremos os seus dados apenas enquanto for necessário processar a transação comercial ou para cumprir os requisitos de documentação. Os requisitos legais exigem que o correio comercial seja mantido por pelo menos 6 anos, com conteúdo relevante para os impostos por pelo menos 10 anos. Em nossas subsidiárias ou escritórios no exterior, esses períodos de retenção podem ser maiores de acordo com a legislação nacional. Nossos sistemas de IT também possuem conceitos abrangentes de proteção de dados que não permitem a remoção prematura. Neste caso, o acesso aos dados será restrito uma vez transcorrido o período de retenção permitido. Os pedidos de emprego serão guardados e mantidos pelo menos 6 meses após a conclusão do processo de contratação do pessoal.

Quais os direitos de proteção de dados que tenho?
Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados que armazenamos sobre você gratuitamente, bem como sobre o direito de corrigir, bloquear ou excluir essas informações. Se você tiver dado o seu consentimento para o processamento dos dados, poderá revogar o consentimento para o processamento futuro.
Em primeiro lugar, entre em contato com a pessoa que contatou com você pela última vez. Além disso, você pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados.
Se pensa que violamos as leis europeias de proteção de dados ao processar os seus dados, solicitamos que entre em contato connosco para esclarecer as suas dúvidas.
Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados se julgar que o processamento de seus dados pessoais é ilegal.


Que segurança tem a minha informação?
Usamos as medidas de segurança de última geração para proteger os seus dados adequadamente. Nossos funcionários, nossos subcontratados e nossos parceiros de negócios são obrigados a cumprir nossas diretrizes de segurança de informações e são auditados regularmente.

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