Новости

2015/05/21

21-22 мая. Семинар для клининговых компаний в Новосибирске

Article Product

Хельге Альт, руководитель эстонского учебного клинингового центра OÜ Puhastusekspert

«Почему в Финляндии такая высокая производительность труда клинера? Потому что там уже 40 лет существуют нормы уборки! Нормирование труда крайне важный момент в уборке.

Какая цель уборки? Чистота! А что происходит в реальности? В реальности мы предоставляем заказчику не результат, а процесс! Наш клиент платит не за работу=не за процесс, а за чистоту=результат.

Для достижения результата не достаточно иметь самый передовой инвентарь, нужно чтобы работал метод, т.е. соблюдать технологию! В противном случае мы делаем бессмысленную работу, и не достигаем результата в чистоте. Также необходимо, чтобы и инвентарь был чистым, так как наша цель убирать грязь, а не наносить и распределять грязь по поверхности.

И последний момент: если у нас есть супер инструмент для работы и мы соблюдаем технологию уборки, но нет ответственного за результат, то опять пострадает качество=результат».

Ольга Пасхина, операционный директор SOL Москва

«Внедрение предварительно подготовленных салфеток позволило снизить количество шагов в день примерно с 5 тыс. до 3 тыс. До тех пор, пока руководитель не поверит в систему предварительной подготовки и не «заразит» своих подчиненных, а главное менеджера объекта, то результата не будет!

К сожалению, в большинстве клининговых компаний нет тренинг менеджеров, которые бы ратовали за внедрение системы и постоянно осуществляли контроль за работой системы. Если нужен результат, то без контроля нельзя оставлять. Если нет такого менеджера, в этом случае нужно привлекать Виледу – они отвечают головой».

Мы знаем, что для достижения успеха нужно слушать ваши потребности.
Благодаря этому, мы понимаем ежедневные потребности клинингового бизнеса и снабжаем его наиболее оптимальными решениями.

Свяжитесь с нами